En cumplimiento de lo dispuesto en el “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos” (en adelante, RGPD), la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” (en adelante, LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, GRUPO GRUPOMDOBLE informa al USUARIO de lo siguiente:
A. Responsable del tratamiento de datos personales:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: GRUPO GRUPOMDOBLE
DIRECCIÓN DE CONTACTO: Avenida Pablo Iglesias, 6 Gijón(Asturias)
DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS: administraciongijon@dkv-terna.com
B. Finalidades y Legitimación del tratamiento de los datos personales:
Los datos personales aportados por el USUARIO en los distintos formularios, en el momento del registro, así como los datos personales que con posterioridad se deriven de las relaciones con el mismo, serán incorporados en la actividad de tratamiento “USUARIOS” de la que es responsable GRUPOMDOBLE, con las siguientes finalidades:
- Gestión de Consultas, Sugerencias y Peticiones: GRUPOMDOBLE, trata los
datos personales del USUARIO con la finalidad de gestionar y dar respuesta a
las consultas generales, sugerencias y peticiones formuladas por el USUARIO.
Licitud del Tratamiento: Legitimación para la satisfacción de interés legítimo del GRUPOMDOBLE, y para atender adecuadamente las solicitudes que plantea el USUARIO. - Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de los servicios: GRUPOMDOBLE,
trata los datos de navegación del USUARIO para fines analíticos y estadísticos,
es decir, para entender la forma en la que los USUARIOS interactúan con la web
y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
Licitud del Tratamiento: Legitimación para la satisfacción de interés legítimo del GRUPOMDOBLE, y para mejorar la experiencia del USUARIO y poder ofrecer un servicio de mayor calidad. - Comunicación de los datos del USUARIO para remisión de información sobre
actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios del GRUPOMDOBLE,
y Colaboradores: Con el objeto de ofrecer al USUARIO en todo momento las
mejores soluciones y servicios, se comunicarán los datos personales del USUARIO
con la finalidad de mantenerle informado, a través de cualquier medio de
comunicación (teléfono, rrss, correo postal, correo electrónico u otro medio
equivalente), sobre actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y
servicios de las Empresas del GRUPOMDOBLE, (a efectos del artículo 42 del
Código de Comercio) https://grupomdoble.com/ y de empresas colaboradoras y/o
participadas por el GRUPOMDOBLE, (con las que se mantiene acuerdos de
colaboración), en relación a los sectores: Energético, Telecomunicaciones,
Seguridad, Seguros, Informática, y sectores relacionados.
Licitud del Tratamiento: Legitimación por consentimiento del USUARIO.
C. Procedencia de los datos personales
Los datos personales que GRUPOMDOBLE, trata de sus USUARIOS son los datos que el USUARIO voluntariamente aporta durante el proceso de registro en este website, así como los que con posterioridad se derivan de las relaciones, incluyéndose las siguientes categorías de Datos: Datos identificativos; Datos de contacto; Datos de características personales y circunstancias sociales; Datos de conexión, dirección IP y navegación (en el caso de que el USUARIO interactúe con GRUPOMDOBLE, a través del portal web); Datos de geolocalización y Datos de Información comercial.
En este sentido, el USUARIO es responsable de que sus datos personales sean veraces, exactos y se encuentren actualizados, garantizando en todo momento, que todos los documentos que aporte a GRUPOMDOBLE, son de su titularidad o bien haya sido autorizado para su cesión a GRUPOMDOBLE,. La no cumplimentación por parte del USUARIO de los campos que aparezcan como obligatorios en los distintos formularios, puede impedir que pueda dar respuesta a la petición realizada.
GRUPOMDOBLE, no tratará categorías especiales de datos personales del USUARIO (datos sensibles).
D. Datos personales de terceros
En el caso de que los datos personales aportados durante el proceso de registro en este website, así como los que con posterioridad se derivan de las relaciones, pertenecieran a un tercero, el USUARIO garantiza que ha informado a dicho tercero sobre la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a GRUPOMDOBLE, con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
E. Plazos o Criterios de conservación de los datos personales
GRUPOMDOBLE, tratará y conservará los datos personales del USUARIO mientras se mantenga la relación con el mismo, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables. Los datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y las Autoridades de Protección de Datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, GRUPOMDOBLE, procederá a la supresión de los datos personales del USUARIO.
Además, siempre que el USUARIO haya prestado su consentimiento, los datos personales se conservarán de manera indefinida con el fin de mantenerle informado, a través de cualquier medio de comunicación, sobre actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de las Empresas del GRUPOMDOBLE, a efectos del artículo 42 del Código de Comercio) https://GRUPOMDOBLE.es/ y de Empresas colaboradoras y/o participadas por el GRUPOMDOBLE, (con las que se mantiene acuerdos de colaboración), en relación a los sectores: Energético, Telecomunicaciones, Seguridad, Seguros, Informática, y sectores relacionados.
F. Cesiones y destinatarios de los datos personales
Todas las comunicaciones y cesiones que GRUPOMDOBLE, realice de los datos personales del USUARIO resultarán necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y para el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables, y se realizarán en relación con las siguientes Empresas y Organismos Públicos:
- Proveedores/Colaboradores a los que GRUPOMDOBLE, contrate parte de los servicios, con el fin de dar cumplimiento a la relación con el USUARIO y con los que se tiene subscrito el perceptivo Contrato de Encargado del Tratamiento. En ningún caso dichos Proveedores/Colaboradores podrán realizar acciones comerciales o promocionales directas al USUARIO, recayendo exclusivamente sobre ellos la responsabilidad que corresponda en caso de incumplimiento.
- Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y Autoridades de Protección de Datos, con el fin de cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Empresas del GRUPOMDOBLE, (a efectos del artículo 42 del Código de Comercio), https://grupomdoble.com/ y Empresas colaboradoras y/o participadas por el GRUPOMDOBLE, (con las que se mantiene acuerdos de colaboración), con el fin de mantener informado al USUARIO, a través de cualquier medio de comunicación, sobre actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios, en relación a los sectores: Energético, Telecomunicaciones, Seguridad, Seguros, Informática, y sectores relacionados, siempre que el USUARIO haya prestado su consentimiento.
G. Seguridad en el tratamiento de datos personales
GRUPO GRUPOMDOBLE se compromete a tratar los datos de sus USUARIOS, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tenga acceso, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluya: La seudonimización y el cifrado de datos personales, cuando proceda; la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y la verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
H. Derechos del USUARIO
El USUARIO puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su tratamiento y portabilidad de sus datos personales, cuando proceda, enviando un email a admnistraciongijon@dkv-terna.com (GRUPOMDOBLE,) en Avenida Pablo Iglesias, 6 Bajo – Gijón(Asturias), adjuntando en ambos casos copia de su DNI o NIF. GRUPOMDOBLE, tramitará su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.
Asimismo, a través del procedimiento anterior, el USUARIO podrá revocar su consentimiento en el caso de que lo haya otorgado para alguna finalidad específica, como por ejemplo el envío de comunicaciones comerciales, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.
El USUARIO, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación en materia de protección de datos personales, ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es
El USUARIO ha sido informado de la Política de Privacidad y Protección de Datos de GRUPOMDOBLE,, y otorga al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.